Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du service Expirio, application de gestion des dates de péremption pour commerçants, édité par Techwide SRL.

L'utilisation du service implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU. En cas de désaccord, l'utilisateur ne doit pas utiliser le service.

Techwide SRL
Leuvensesteenweg 246
1932 Zaventem
Belgique

Numéro BCE : 1007237409
Numéro de TVA : BE1007237409
Email : info@techwide.be
Téléphone : +32 499 46 36 52

Expirio est une application web et mobile permettant aux commerçants de :

• Gérer les dates de péremption de leurs produits
• Scanner les codes-barres pour récupérer automatiquement les informations produits
• Recevoir des alertes avant l'expiration des produits
• Suivre leur inventaire et réduire les pertes
• Gérer plusieurs magasins (selon la formule choisie)

Pour utiliser Expirio, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations véridiques et à jour
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
• Notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de son compte
• Être responsable de toutes les activités effectuées sous son compte

5.1. Formules disponibles

• Starter : 79,99 € HTVA/mois pour 1 magasin
• 2 magasins : 159,99 € HTVA/mois
• 3 magasins et plus : tarif sur-mesure (nous contacter)

5.2. Modalités de paiement

• Paiement par domiciliation bancaire mensuelle
• Option de paiement annuel disponible avec 1 mois gratuit offert
• Les prix sont exprimés en euros HTVA (hors TVA). La TVA belge de 21% sera ajoutée lors de la facturation.

5.3. Facturation

Une facture est émise mensuellement ou annuellement selon la formule choisie. Les factures sont disponibles dans votre espace client et incluent la TVA applicable.

6.1. Durée

L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée, renouvelable automatiquement chaque mois ou chaque année selon la formule choisie.

6.2. Résiliation par l'utilisateur

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, sans préavis. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période déjà facturée.

En cas de paiement annuel, aucun remboursement n'est possible après le début de la période annuelle.

6.3. Résiliation par Techwide SRL

Techwide SRL se réserve le droit de résilier l'abonnement en cas de :

• Non-paiement des factures
• Violation des présentes CGU
• Utilisation frauduleuse du service

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le service conformément à sa destination
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales
• Respecter les droits de propriété intellectuelle
• Ne pas perturber le fonctionnement du service
• Payer les factures dans les délais

Techwide SRL s'efforce d'assurer une disponibilité du service 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité absolue en raison :

• De la maintenance programmée ou d'urgence
• De cas de force majeure
• De problèmes techniques indépendants de sa volonté

En cas d'indisponibilité prolongée, Techwide SRL s'engage à informer les utilisateurs dans les meilleurs délais.

Techwide SRL s'engage à fournir le service avec diligence et selon les règles de l'art.

Cependant, Techwide SRL ne peut être tenue responsable :

• Des dommages indirects résultant de l'utilisation du service
• De la perte de données due à une faute de l'utilisateur
• Des interruptions de service dues à des cas de force majeure
• Des décisions prises par l'utilisateur sur la base des informations fournies par le service

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du service et des décisions qu'il prend sur la base des informations fournies.

Le service Expirio, incluant son interface, son code source, ses logos et marques, est la propriété exclusive de Techwide SRL.

L'utilisateur bénéficie d'un droit d'utilisation personnelle et non exclusive du service, dans le cadre de son abonnement.

Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation sans autorisation est interdite.

Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles (accès, rectification, suppression, portabilité, opposition).

Techwide SRL se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications sont notifiées aux utilisateurs par email ou via l'application.

L'utilisation continue du service après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles CGU.

En cas de désaccord, l'utilisateur peut résilier son abonnement conformément à l'article 6.

Les présentes CGU sont régies par le droit belge.

En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les parties s'engagent à rechercher une solution par médiation. À défaut, les tribunaux belges seront seuls compétents.

Pour toute question concernant les présentes CGU, contactez-nous :

Email : info@techwide.be
Téléphone : +32 499 46 36 52

En créant un compte et en utilisant le service Expirio, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales d'utilisation.

Dernière mise à jour : 21 mars 2026